📋 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

EMF® Placas Antihumedad

Última actualización: Enero 2026

1. Identidad del responsable del tratamiento de datos

El presente sitio web es operado por EMF® Placas Antihumedad, con domicilio en la República Argentina (Mendoza).

EMF® es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario 1558/2001.

2. Datos personales que se recopilan

EMF® podrá recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario los proporcione de forma voluntaria:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Documento Nacional de Identidad (DNI)
• Dirección postal
• Información técnica sobre la consulta o presupuesto solicitado
• Cualquier otro dato que el usuario ingrese voluntariamente en formularios del sitio

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: Responder a solicitudes realizadas a través del sitio web
• Elaboración de presupuestos: Preparar cotizaciones personalizadas
• Marketing directo: Enviar información, novedades, promociones y ofertas relacionadas con los productos y servicios de EMF®
• Mejora continua: Analizar y mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y fiscales
• Prevención de fraude: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o uso indebido del sitio

Los datos no serán utilizados con fines distintos a los aquí informados sin previo consentimiento del titular.

4. Base legal y consentimiento del usuario

Al completar los formularios del sitio web y marcar la casilla de aceptación correspondiente, el usuario presta su consentimiento libre, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad.

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico indicada en esta política.

5. Almacenamiento, conservación y seguridad de los datos

EMF® adopta medidas técnicas, organizativas y de seguridad razonables y acordes con la tecnología disponible para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida o destrucción
• Alteración, modificación o uso indebido
• Divulgación no autorizada

Los datos se almacenan en infraestructuras seguras proporcionadas por Google Firebase, que cumple con estándares internacionales de seguridad (ISO 27001, SOC 2/3). La información se encuentra protegida mediante:

• Cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos
• Autenticación de dos factores para accesos administrativos
• Copias de seguridad periódicas
• Sistemas de detección de intrusiones
• Políticas de acceso restringido

Plazo de conservación: Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables (mínimo 10 años para cuestiones fiscales y comerciales).

6. Cesión de datos a terceros

EMF® no vende, alquila ni cede los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales.

Excepcionalmente, los datos podrán ser compartidos en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Con empresas que proveen servicios de infraestructura tecnológica, almacenamiento de datos, envío de correos electrónicos o procesamiento de pagos, bajo acuerdos de confidencialidad
• Obligación legal: Cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente (judicial, administrativa o fiscal)
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de EMF®, sus usuarios u otros

7. Derechos ARCO del titular de los datos

Conforme a la Ley 25.326, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales posee EMF® y cómo son utilizados
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados
• Actualización: Actualizar sus datos personales cuando sea necesario
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades informadas, salvo obligación legal de conservación
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo
• Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento

8. Transferencia internacional de datos

Los datos personales podrán ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de la República Argentina, específicamente en centros de datos de Google Firebase ubicados en Brasil (São Paulo) y Estados Unidos.

Estas transferencias se realizan bajo las garantías previstas en el artículo 12 de la Ley 25.326 y los estándares internacionales de protección de datos. Google Firebase cumple con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente.

9. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tiene la facultad de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con las siguientes finalidades:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas: Para analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario (Google Analytics)
• Cookies de seguridad: Para prevenir fraudes y proteger la integridad del sitio (reCAPTCHA de Google)

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.

11. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a personas mayores de 18 años. EMF® no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si un padre o tutor detecta que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, puede contactar a EMF® para solicitar su eliminación inmediata.

12. Modificaciones a la Política de Privacidad

EMF® se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web con indicación de la fecha de última actualización. Se recomienda revisar periódicamente esta política.

El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política modificada.

13. Aceptación de la Política de Privacidad

El uso del sitio web y la provisión de datos personales implica la aceptación plena y sin reservas de los términos de esta Política de Privacidad.

Si el usuario no está de acuerdo con esta política, debe abstenerse de utilizar el sitio web y proporcionar sus datos personales.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina, en particular:

• Ley 25.326 - Ley de Protección de Datos Personales
• Decreto 1558/2001 - Reglamentación de la Ley 25.326
• Disposición AAIP 60/2016 - Reglamento de seguridad de datos personales
• Ley 26.951 - Derechos del consumidor en e-commerce

Para cualquier controversia relacionada con la interpretación o aplicación de esta política, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Mendoza, República Argentina.